Visszaküldési politika
① Idő: A vásárlást követő 30 napon belül, ha úgy gondolja, hogy a vásárlás nem felel meg az igényeinek, kezdeményezheti a visszaküldést vagy a cserét.
② Cikkleírás: A visszaküldött tételeket új, kopás nélküli állapotban kell tartani, és a biztonsági címke továbbra is rajta van.Kérjük, küldje vissza őket az eredeti csomagolásban, és a visszaküldés után időben tájékoztasson bennünket a logisztikai állapotról.
③ Visszatérítési utasítások:
Az esedékes összeget 30 napon belül visszatérítjük, miután megkaptuk a visszaküldött termékeket, és megerősítettük, hogy jó állapotban vannak.
Figyelmet igénylő ügyek:
Mivel minden személyre szabott termékünk egyedi, ezekre a visszaküldésekre 50%-os utánpótlási díjat kell fizetni.A visszaküldés és a csere postaköltsége a vásárlót terheli.Más termékek vásárlóinak csak a fuvardíjat kell fizetniük (beleértve a visszaküldést is).
Utasítások félúton történő lemondáshoz:
Az ékszerkészítési folyamat a megrendelés átvétele után nagyon rövid időn belül megkezdődik, és mivel igyekszünk a lehető leggyorsabban kiszállítani megrendelését, a megrendelés utáni lemondási igények esetén 50%-os utánpótlási díjat számíthatunk fel.
Fenntartjuk a jogot jelen Szabályzat bármikori módosítására.Ezen kívül, ha bármilyen más problémába ütközik, vagy kérdése van a rendelés teljesítésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, örömmel állunk rendelkezésére.